Proč se chyba E20 vyskytuje a jak ji odstranit v pračce Electrolux?

Pračky Electrolux jsou vybaveny funkcí diagnostiky součástí, která uživateli umožňuje rychle identifikovat vadný systém.

Jednou z nejčastějších chyb je E20, ke které dochází při pomalém vypouštění vody z nádržky pračky Electrolux.

K odstranění této chyby je nutné prověřit všechny prvky kanalizačního systému od kanalizace až po řídící jednotku stroje.

Co znamená kód, který vyrobí pračka Electrolux?

Chybový kód E20 se objeví v pračkách Electrolux, pokud vypouštění vody z nádrže trvá déle než 10 minut.

Může to být způsobeno poruchou následujících částí:

• vypouštěcí hadice a kanalizace;
• vypouštěcí čerpadlo (čerpadlo);
• filtr, který je umístěn před čerpadlem;
• vlnitá trubka mezi nádrží a čerpadlem;
• snímač hladiny vody (presostat);
• elektronická řídicí jednotka (ECU), která čte signály čidla a spouští čerpadlo.

Během procesu praní uživatel zpravidla vidí pouze kód E20. Pomocí diagnostického (testovacího) režimu můžete přesněji určit místo poruchy.

Po spuštění diagnostiky se na displeji může zobrazit jiný kód: E21, E23 nebo E24. Existují samostatné kódy pro indikaci poruch tlakového spínače (E31-E35, E38), takže chyba E20 nejčastěji označuje problémy s jinými součástmi odtokového systému.

U automatických praček (CMA) bez displeje se kód zobrazuje pomocí speciálních indikátorů, které jsou umístěny na pravé straně předního panelu. Osm žárovek je rozděleno do 2 skupin: horní a dolní. Kód chyby můžete určit pomocí čísla rozsvíceného indikátoru ve skupině.

U starších modelů s řídicím modulem řady EMW1000 lze chybový kód určit podle počtu bliknutí dvou kontrolek umístěných v blízkosti tlačítka Start.

Příčiny, diagnostika a řešení

Příčiny poruchy odtokového systému mohou být:

1. Mechanické zablokování hadice, filtru, vnitřního potrubí, čerpadla nebo kanalizace.
2. Zalomte vypouštěcí hadici.
3. Poškození oběžného kola čerpadla v důsledku cizího předmětu.
4. Porucha nebo výrobní vada elektrického systému čerpadla.
5. Odpojení, zničení nebo oxidace kontaktů čerpadla a elektronické jednotky.
6. Spalování drah a rádiových prvků na desce ECU.

Zobrazení kódu E20 na displeji nemusí vždy znamenat kritickou poruchu. Může k němu dojít v důsledku jednorázové poruchy elektronického modulu nebo mírného zablokování, které lze odstranit během 1-2 minut.

Když se objeví chyba E20 nutné:

• odpojte SMA od napájení na 10-15 minut;
• zkontrolujte vypouštěcí hadici, zda není zalomená;
• vyjměte ji z kanalizační trubky, umístěte ji do velké umyvadla nebo dřezu;
• spusťte vypouštěcí program.

Ucpaný odtokový filtr, potrubí nebo hadice

Ucpání v odtokovém systému je jedním z nejsnáze řešitelných problémů SMA. Chcete-li obnovit provoz jednotky, musíte:

1. Vypněte pračku.
2. Odstraňte spodní panel na přední straně jednotky, za kterým je vypouštěcí filtr.
3. Zakryjte podlahu pod filtrem savým hadříkem a umístěte širokou nízkou nádobu. Otočte rukojeť a vyjměte díl.
4. Po odstranění vody z nádrže odpojte vypouštěcí hadici a zkontrolujte, zda není ucpaná pomocí proudu tekoucí vody.
5. Zkontrolujte a umyjte filtr. K čištění sedadla použijte prsty.

U modelů Electrolux s horním plněním je odtokový filtr přístupný přes nádrž, takže před vypuštěním vody musíte prádlo vyjmout.

Chcete-li zkontrolovat potrubí, budete muset pračku částečně rozebrat. Tato část je zajištěna svorkami na výstupu z nádrže a vstupu vypouštěcího čerpadla.

Porucha vypouštěcího čerpadla

Pokud odtok není ucpaný, může být problémem vadné čerpadlo. Chyba E20 se může objevit v několika případech:

• oběžné kolo čerpadla je zaseknuté malým předmětem;
• jedna nebo více lopatek čerpadla jsou zlomené;
• vyhořel elektromotor čerpadla;
• Kontakty čerpadla zoxidovaly nebo se rozpojily.

Chcete-li čerpadlo zkontrolovat a opravit, budete muset SMA rozebrat a odpojit vodiče a hadice. Poté musíte demontovat čerpadlo, prozkoumat oběžné kolo a zkontrolovat odpor na kontaktech pomocí multimetru (nominální hodnota je asi 170 Ohmů).

Porucha motoru čerpadla může být určena nepřítomností charakteristického hučení na začátku vypouštění.. Pokud je motor nebo oběžné kolo rozbité, bude nutné čerpadlo kompletně vyměnit. V ostatních případech je díl opravitelný.

Porucha elektronické jednotky

Pokud je čerpadlo ucpané nebo nefunkční, zobrazí se na displeji pouze chyby E20 a E21, pak se v případě problému s počítačem mohou objevit také kódy E23 a E24.

Problémy s vypouštěním vody může dojít v důsledku následujících poruch elektronického modulu:

• přerušené vodiče nebo oxidace kontaktů (E20, E24);
• porucha firmwaru modulu (E20, E21);
• porucha triaku ovládání čerpadla (E23);
• vadný řídicí obvod čerpadla na desce (E24).

Vlastnosti volání mistra

Cena opravy závisí na důvodu objeví se chyba E20:

1. Pokud je odtokový systém ucpaný - od 1300 rublů.
2. Pokud dojde k poruše vypouštěcího čerpadla - od 1800 rublů.
3. Pokud jsou poškozeny kontakty čerpadla nebo elektronického modulu - od 1 700 rublů.
4. Pokud se řídicí jednotka porouchá - od 2300 rublů.

V případě nutnosti výměny dílů se náklady na náhradní díly zohledňují samostatně. Náklady na služby od soukromého mistra mohou být o 15-20% nižší než v servisních střediscích, ale v tomto případě se zvyšuje riziko podvodu.

• zkontrolujte oficiální adresu servisního střediska;
• kontaktovat doporučení přátel nebo studovat odpovědi na tématické zdroje;
• Předem si zjistěte diagnostické podmínky, dostupnost záručních a opravárenských dokumentů (účtenky, účtenky, pracovní protokoly atd.).

Záruční doba po opravě se pohybuje od 6 do 24 měsíců v závislosti na dílu.

Prevence problému

Abyste zabránili zobrazení chyby E20, nutné:

1. Postupujte podle návodu k použití SMA.
2. Elektronickou jednotku a čerpadlo chraňte stabilizátorem nebo napěťovým relé.
3. Vyčistěte kapsy a prohlubně oděvu od cizích předmětů (oříšky, sponky do vlasů, mince atd.).
4. Mezi mytími vyčistěte vypouštěcí filtr.
5. Při výměně čerpadla nebo ECU nainstalujte vysoce kvalitní značkové náhradní díly a zkontrolujte jejich výkon pomocí multimetru.

Užitečné tipy

Následující doporučení pomohou zachovat funkčnost drenážního systému:

1. Předměty s velkým dekorem, plastovými zámky, korálky a dalším příslušenstvím doporučujeme prát ve speciálních síťovaných sáčcích se stahovací šňůrkou nebo zipem.
2. Při mytí byste měli poslouchat zvuk SMA. Neobvyklý zvuk skřípání nebo klepání může znamenat cizí předmět v bubnu nebo nádrži.
3. Pokud nedojde k žádným poruchám, je nutné každých šest měsíců spustit diagnostický režim a zkontrolovat kontakty čerpadla a elektronické jednotky. Zoxidované stopy se čistí alkoholem, kyselinou fosforečnou nebo speciálním rozpouštědlem.
4. Chcete-li po umytí zcela odstranit vodu z čerpadla, musíte ihned po skončení cyklu odšroubovat vypouštěcí filtr. Kapalina, která zůstane uvnitř, zkracuje životnost součásti a vede k zatuchlému zápachu.

Video k tématu článku

Diagnostika a oprava pračky Electrolux s chybou E20 - ve videu:

Závěr

Chyba E20 je způsobena ucpanou hadicí a filtrem, poruchou čerpadla a přerušeným okruhem v okruhu čerpadla na elektronické desce.Pro objasnění umístění vadné jednotky je nutné spustit diagnostický režim a postupně zkontrolovat všechny součásti vypouštěcího systému.