Proč se v pračce Samsung vyskytuje chyba he1 a jak ji opravit?

Pračky Samsung jsou jedním z nejspolehlivějších zařízení, které se dobře osvědčily.

Ale i oni mohou zaznamenat poruchy a poruchy, což je indikováno zastavením provozu a zobrazením odpovídajícího kódu písmen a číslic.

Jedním z nich je „HE1“. V některých situacích je možné problém vyřešit a dokonce provést opravu výměnou dílů sami.

Co znamená kód chyby he1 v pračce Samsung, jak zjistit poruchu a opravit ji, vám řekneme v článku.

Co znamená tento kód?

Chybový signál na displeji stroje „HE1“ může mít v závislosti na konkrétním modelu jiné kódování: HE2, E6, E5, H2, H1.

Všechny naznačují, že je problém s topným tělesem.. Kromě toho, že se objeví jeden z uvedených kódů, zastavení provozu signalizuje problém.

Nastává v okamžiku, kdy by mělo začít topení. To závisí na zvoleném programu, ale problém se zpravidla objeví v prvních minutách provozu.

Ve vzácných případech tato chyba může indikovat nikoli nedostatek vytápění, ale naopak jeho zvýšenou intenzitu.

U praček bez displeje je analogem „HE1“ stav pračky, ve kterém blikají kontrolky všech režimů a kontrolky teploty +60°C a „Studená voda“ nebo kombinace +60? C a +40°C svítí.

Dekódování

Interpretace chyby - selhání ohřevu vody.Přitom mytí s nastavením bez ohřevu - „Studená voda“ probíhá bez problémů. Kódování chyb písmenem „E“ je typické pro pračky vyrobené před rokem 2007.

Vydání chybového kódu je doprovázeno zastavením mycího cyklu.

Důvody vzhledu

Důvodů je několikcož může mít za následek HE1 na displeji:

1. Zkrat a spálení topného tělesa. Řešením je výměna topného tělesa.
2. Poškození teplotního čidla, které je zodpovědné za měření teploty topení. Situaci lze napravit výměnou vadného teplotního čidla nebo celého topného tělesa u modelů, ve kterých je vestavěno.
3. Porucha řídicí desky. Ve většině případů lze problém vyřešit opravou, méně často výměnou.
4. Porucha v kabeláži (častěji je problém v kabelu). V tomto případě se provoz stroje stane nestabilním, protože chyba nemusí být konstantní, ale periodická. Kvalitní opravy a výměna kabelu pomohou situaci napravit.

Malá část poruch je způsobena náhodnými okolnostmi, které nevyžadují opravu.

Odstraňování problémů sami

Poruchy spojené s porušením procesu vytápění, většina z nich vyžaduje vážné opravy. K tomu potřebujete nástroje (šroubováky, klíče, multimetr atd.) A v některých situacích navíc páječku a dovednosti s ní pracovat.

Nejprve byste se měli ujistit, že je pračka správně připojena k síti a že nedochází k přepětí. Je vhodné uspořádat připojení ne pomocí odpaliště nebo prodlužovacího kabelu, ale přímo.

Poté můžete spustit vyhřívaný prací cyklus. Pokud se na displeji znovu objeví chyba HE1, budete muset provést opravu.

Jak se dostat k detailům?

Topný článek, teplotní senzor a řídicí deska jsou ty bloky, které jsou přímo připojeny k procesu ohřevu v pračce. Bez demontáže zařízení se k nim nelze dostat.

Samostatným problémem může být rozdíl v designu konkrétního modelu, protože každý může mít své vlastní nuance.

Většina praček Samsung má přístup k topnému tělesu a teplotnímu senzoru přes přední panel. Čelní strana také poskytuje přístup k elektronice - řídicímu modulu, jehož porucha často vede k HE1.

Přístup k náplni pračky si můžete zajistit následovně:

1. Pokud je v pračce voda, je nutné ji vypustit.
2. Pokud jsou v bubnu věci, musíte je vyjmout.
3. Odpojte zařízení od napájení. K tomu jej musíte nejen vypnout tlačítkem, ale také zcela odpojit od napájení.
4. Vytáhněte přihrádku na prášek.
5. Umístěte zařízení tak, abyste měli přístup k jeho zadní stěně.
6. Nahoře najděte šrouby, které drží horní vodorovný panel.
7. Po odšroubování šroubů sejměte kryt tahem směrem k zadní stěně.
8. V blízkosti otvoru zásobníku prášku, kde je umístěna nádoba s práškem, najděte šrouby držící horní panel, na kterém jsou tlačítka, kontrolky a další nastavovací a ovládací prvky.
9. Otevřete dvířka poklopu.
10. Gumová manžeta je držena na místě drátem s vloženou pružinovou částí.Je nutné ji odstranit směrem k vám.
11. Gumová manžeta musí být po obvodu vypáčena a vtlačena dovnitř bubnu.
12. Odšroubujte šrouby držící přední část.
13. Odstraňte přední panel. Odpojte elektronické připojení zámku dveří.
14. Topné těleso a termostat jsou u většiny modelů umístěny ve spodní části.

Proces výměny

Pokud je topné těleso nefunkční, je nutné jej vyměnit. To lze zjistit pomocí multimetru a umístěním sond na kontakty. Odpor by měl být stabilní, bez skoků. Obvykle je to 25-35 ohmů.

Kontroluje se i teplotní čidlo. Nachází se na základně topného tělesa. Pokud je na základě výsledků „zvonění“ zjištěna příčina poruchy, vymění se topné těleso s vestavěným termostatem za nové.

K tomu potřebujete:

• odpojte kontakty topného článku, který je v autě;
• odšroubujte šroub držící topné těleso v objímce;
• lehce zatřeste topným tělesem o základnu a vytáhněte jej směrem k sobě;
• zkontrolujte stav přistávacího hnízda, pokud tam jsou úlomky, měly by být odstraněny;
• nainstalujte nové topné těleso na správné místo;
• zajistěte topné těleso šroubem;
• připojte všechny kontakty.

Řídicí modul je elektronická deska s kolejemi a prvky. Kompletní diagnostiku a přepájení může provést pouze odborník s odpovídajícími dovednostmi a vhodným nástrojem k tomu. Oprava této jednotky je pracná a poměrně nákladná.

V tomto případě je také nutné jej přeprogramovat a provést nastavení. Dělat to sami bez technických znalostí je problematické. Nejlepším řešením je zavolat specialistu.

Volání specialisty: cena emise

Chcete-li opravit pračku Samsung, musíte se obrátit na servisní středisko, které poskytuje podporu pro zařízení od tohoto výrobce. Společnosti specializované na opravy musí mít povolení k výkonu své činnosti a personál kvalifikovaných odborníků.

Kupující obdrží informace o umístění servisních středisek a jejich kontaktních číslech v okamžiku nákupu. v obchodě.

U strojů, které nejsou v záruce, může být servis svěřen specializovaným servisním střediskům pro opravy domácích spotřebičů. Informace o nich najdete na internetu, kde si můžete přečíst i hodnocení zákazníků.

Přivolaný technik se dostaví ve vhodnou dobu a provede diagnostiku a určí příčinu poruchy. Většina rekonstrukčních prací se provádí na místě. Po dokončení opravy velitel provede testování a vydá záruku za provedenou práci.

Cena práce závisí na politice společnosti. se může lišit podle regionu a společnosti. Pro hlavní město se ceny pohybují v následujících mezích:

• výměna topných článků - asi 2 000 rublů;
• výměna kabelu - kolem 2 000 rublů;
• výměna řídicího modulu - asi 2 500 rublů atd.

Pokud je třeba součást během procesu opravy vyměnit, její náklady budou hrazeny zvlášť. Kontaktováním firmy na opravu domácích spotřebičů získáte důvěru v kvalitní služby a záruku.

Pokud se soukromě obrátíte na nedůvěryhodného technika, můžete skončit podvodem – nekvalitní opravou, zaplacením přemrštěného tarifu nebo instalací použitých dílů místo nových.

Předcházení problémům

Snižte pravděpodobnost poruch s chybou „NOT1“ Následující preventivní opatření pomohou:

1. Použití zařízení ke stabilizaci napětí, aby se zabránilo spálení dílů.
2. Změkčování vody. Ve většině obydlených oblastí je tvrdý, což vede k tvorbě vodního kamene, a to i na topných tělesech. V důsledku toho se stává nepoužitelným.
3. Vyvarujte se umístění pračky v místnosti s vysokou vlhkostí. To může vést k oxidaci prvků a elektrických kontaktů.

Doporučení

Pračka bude fungovat dlouho, pokud se o ni budete řádně starat a budete dodržovat všechny provozní požadavky.

Tyto zahrnují:

• zajistit správnou instalaci zařízení a vysoce kvalitní připojení ke komunikaci;
• zabraňte vniknutí vlhkosti na zařízení, zejména na jeho horní část, která obsahuje elektronickou jednotku řídicího modulu;
• Pračku je vhodné zakoupit na oficiálních prodejních místech, která na zařízení poskytují záruku.

Můžete se dozvědět o všech chybových kódech praček Samsung Tady.

Závěr

V mnoha případech může být odstraňování problémů, které vedou k chybě HE1, obtížné. Porucha vyžaduje částečnou demontáž samotného zařízení, odstranění panelů a výměnu některých dílů.

Se špatným technickým školením, stejně jako v případech, kdy je problém v řídicím modulu, Je vhodné využít pomoci zkušeného specialisty.