Proč moje pračka Samsung zobrazuje chybu 4e a co mám dělat?

Pračky Samsung se vyznačují vysoce kvalitními elektronickými součástkami, vynikající funkčností, jednoduchým a intuitivním rozhraním a vysokým stupněm spolehlivosti.

Jakákoli, i ta nejpokročilejší technologie však dříve nebo později selže. Chytrá zařízení jsou zároveň schopna svému majiteli signalizovat, kde přesně k poruše došlo. To se provádí pomocí speciálních kódů.

Článek bude hovořit o tom, co znamená chyba 4E na pračce Samsung, jak ji interpretovat a opravit.

Co znamená kód poskytnutý společností Samsung?

Chyba 4E označuje problém se systémem zásobování vodou. Tento kód může být označen kombinací, jako je:

• 4E;
• El;
• 4C;
• CH.

Všechny znamenají totéž, hlavním rozdílem je rok výroby pračky. Kód 4E je porucha v systému příjmu vody u moderních modelů. Pokud byl stroj smontován před rokem 2007, bude chyba označena jako E1 nebo EC.

Modely bez displeje indikují poruchu speciální sadou signálů, totiž: rozsvítí se LED mytí studenou vodou a všechny indikátory režimu blikají paralelně.

Dekódování

Chyba 4E znamená poruchu systému odpovědného za sběr vody. Porucha může nastat v jakékoli fázi praní: na začátku, při máchání věcí a dokonce i po vypuštění mýdlové vody.

Jsou 4E a E4 to samé?

Chyba 4E a E4 jsou různé kódy, které indikují různé poruchy. Za prvé, E4 se objevuje pouze v těch jednotkách, které byly sestaveny před rokem 2007.

Za druhé, indikuje nerovnováhu v zatížení bubnu pračky na ose otáčení, a nikoli poruchu v provozu vodovodního systému. Kód se objeví pouze během cyklu odstřeďování.

Co to znamená: důvody

Kód 4E se nevyskytuje sám o sobě. Důvody, proč pračka bude produkovat tuto hodnotu:

1. Přívod studené vody je zablokovaný nebo nedostupný.
2. Hadice aquastop je poškozená.
3. Vstupní filtr vody je ucpaný.
4. Inteligentní modul nefunguje správně nebo je zcela poškozen.
5. Voda vstupuje do bubnu, ale její tlak je minimální, a proto jednotka nedostává požadované množství kapaliny ve stanoveném časovém období.
6. Vodiče, které vedou k výstupnímu ventilu přívodu vody z řídicího modulu, se uvolnily nebo jsou poškozené.
7. Vypouštěcí hadice není správně připojena. V tomto případě stroj nasaje kapalinu a okamžitě ji vypustí, načež se na displeji objeví kód 4E.
8. Vstupní solenoidový ventil, který je zodpovědný za přívod vody do systému, se zlomil (musí se otevřít pod tlakem, aby se kapalina mohla snadno dostat do stroje).
9. Tlakový spínač je vadný. Toto relé je zodpovědné za měření hladiny vody v pračce. Díl se může ucpat, posunout se z místa nebo se zlomit.

Jak to opravit sám?

Někdy lze chybu 4E vyřešit sami. Chcete-li to provést, proveďte následující akce:

1. Kontrola přívodu studené vody. Chcete-li to provést, stačí otevřít kohoutek. Pokud není voda, prací cyklus se pozastaví, dokud se neobjeví.
2. Kontrola uzavíracího ventilu. Pokud je zavřený, voda do systému nebude proudit.
3. Kontrola hadice aquastop. Pokud dojde k netěsnosti nebo dojde k mechanickému poškození samotné hadice, přívod vody se zastaví. Měl by se rozsvítit příslušný indikátor. Chcete-li problém vyřešit, budete jej muset vyměnit.
4. Kontrola filtru, který odstraňuje nečistoty z vody. Pokud je ucpaný, je potřeba ho zpracovat. Filtr je umístěn v místě připojení přívodní hadice vody, před vstupním ventilem.

   Chcete-li jej zkontrolovat, musíte odstranit hadici a odstranit pletivo pomocí kleští. Odolné ucpání se čistí jehlou a poté se filtr promyje pod silným proudem vody.

   Pro odstranění vodního kamene a rzi můžete pletivo na půl hodiny namočit do roztoku kyseliny citronové (40 g prášku na 1 litr vody).

5. Restartování inteligentního modulu. Za tímto účelem je stroj na 15 minut odpojen od sítě a poté je znovu zapnut.
6. Kontrola drátů. Pokud se kontakty uvolnily, je třeba je vrátit na místo. To se často stává po přemístění zařízení, například při stěhování.
7. Kontrola správného připojení hadice k kanalizační vpusti, která je umístěna níže. Před vstupem do odpadního potrubí musí vytvořit horní smyčku, jinak pračka nebude správně fungovat.

Co dělat, když ani jedno opatření nepomůže s problémem? Musíte kontaktovat odborníka.

Kdy byste měli zavolat specialistovi?

Průvodce musí být zavolán v případě, že byly vypracovány všechny jednoduché důvody pro výskyt chyby 4E, ale neexistuje žádný výsledek.

Chcete-li se chránit před bezohlednými opraváři, musíte kontaktovat důvěryhodné organizace. Zpravidla mají kancelář a vlastní webové stránky, na kterých jsou recenze od klientů. Nebylo by na škodu se zeptat, co píšou o servisní dílně na jiných zdrojích.

Soukromí řemeslníci mohou za opravy účtovat menší částku, ale na doporučení přátel je lepší kontaktovat takové specialisty. V opačném případě hrozí setkání s podvodníkem.

Při zavolání technika k vám domů je potřeba se ujistit, že v bytě je ještě alespoň jeden člověk. To platí zejména pro starší lidi. Pokud jsou příbuzní daleko, můžete se obrátit o pomoc na sousedy.

Průměrné náklady na poskytování servisních služeb pračka Samsung:

• výměna solenoidového ventilu přívodu vody – 1800 rublů, cena dílu – 550 rublů;
• oprava elektronického ovladače odpovědného za ovládání pračky (přepájení vypálených prvků nebo stop) - od 2 400 rublů; pokud řídicí modul selže, budete si muset koupit nový díl, jehož cena začíná od 5 500 rublů;
• čištění nebo výměna tlakové trubky tlakového spínače - od 1900 rublů, minimální cena dílu je 950 rublů;
• obnovení poškozené části elektroinstalace nebo její výměna - od 1800 rublů.

Ceny jsou orientační. Mohou se lišit v závislosti na konkrétním servisním středisku a městě. Neměly by však být 2-3krát vyšší. Pokud řemeslník uvádí cenu, která je neúměrná odvedené práci, jedná se s největší pravděpodobností o podvodníka.

Prevence problémů

Aby se chyba 4E neobjevila, musíte se ujistit, že se do stroje nalévá pouze čistá voda. Pokud před několika hodinami vodárenská společnost provedla opravy a z kohoutku teče rezavá kapalina, musíte přestat mýt alespoň jeden den. Tím se zabrání ucpání vstupního filtru.

V soukromém domě je nutné se postarat o další ochranu proti myším. Často žvýkáním poškozují dráty a hadice pračky.

Užitečné informace

Tipy pro provoz a opravy pračka Samsung:

1. Před prvním spuštěním zařízení si musíte pečlivě prostudovat uživatelskou příručku.
2. Pokud je pračka v záruce, musíte kontaktovat nikoli technika, ale servisní středisko Samsung nebo obchod, kde byl domácí spotřebič zakoupen. V tomto případě bude oprava provedena zdarma.
3. Před demontáží pračky, například, abyste získali přístup k filtru na čištění vody, je třeba ji vypnout.
4. Při platbě za službu soukromého mistra musíte vyžadovat papír potvrzující skutečnost, že práce byla provedena, a platbu za ni. Smlouva musí specifikovat záruční povinnosti.
5. Pokud elektronický ovladač selže, musíte si u technika ověřit konečnou cenu práce. U některých modelů praček může cena přesáhnout 10 000 rublů. V tomto případě je lepší přemýšlet o nákupu nových domácích spotřebičů.

Můžete se dozvědět více o chybových kódech pro pračky Samsung. Tady.

Video k tématu článku

Video vám řekne, co dělat, když se na displeji objeví chyba 4E:

Závěr

Chyba 4E je signálem poruchy v systému zásobování vodou. Existuje mnoho důvodů pro jeho vzhled, od banálního zastavení dodávky studené vody až po selhání elektronického ovladače. S menšími problémy se můžete vypořádat sami, ale pro složité opravy je třeba kontaktovat odborníka.