Co označuje chybový kód he2 na pračce Samsung?

Chybová zpráva „he2“, která se objeví na displeji pračky Samsung, znamená vážný problém. Tato chyba má několik podobných šifer, které označují podobné problémy.

Pro obnovení provozu zařízení je nutné provést přesnou diagnostiku. Poté můžete začít s vlastními opravami.

Pokud je problematické zjistit příčinu a vyřešit ji sami, musíte vyhledat pomoc specialistů.

Co to znamená?

Alfanumerická kombinace he2 se může na displeji objevit prakticky ihned po uvedení pračky do provozu. Častěji se zařízení zastaví a zobrazí tuto chybu 10-15 minut po spuštění.

Problém se zobrazí pouze v případě, že je nastaven režim horkého praní. Při práci v programu máchání, odstřeďování nebo praní za studena se chyba neobjeví a pračka nadále plní své funkce.

Kódy začínající písmenem „h“ označují problémy s topným tělesem. Kromě he2 tento seznam obsahuje: h1, h2, he, he1. U starších modelů Samsung uvedených na trh před rokem 2007 se na displeji zobrazují analogy ve tvaru e5 nebo e6.

Každá z těchto chyb ukazuje na konkrétní problém s topným tělesem.. Může se jednat o přehřátí nebo nedostatečné zahřátí. Chyba he2 (h2 nebo e6) znamená, že za 10 minut se teplota vody v nádrži zvýší o méně než 2 stupně.To znamená, že nedochází k ohřevu vody nutnému pro mytí.

Podobné šifry naznačují jinou povahu problému. Chyba h1 (nebo e5) znamená „zahřátí topného tělesa za 2 minuty na 40 stupňů“. Při této rychlosti ohřevu může topné těleso rychle shořet. Chyba he1 signalizuje rychlé a nekontrolované zahřátí topného tělesa na 95 stupňů nebo více. Důsledkem varu vody je také porucha topného tělesa.

Existují dvě možnosti signálu:

1. Všechny režimy praní blikají + ikony „60 stupňů“ a „40 stupňů“ trvale svítí.
2. Všechny režimy praní blikají + ikony „60 stupňů“ a „studená voda“ trvale svítí.

Důvody vzhledu

Ve vzácných případech je důvodem výskytu kódu he2 nebo jeho analogů:

• problémy s elektrickým kabelem;
• zkrat v elektrické zásuvce;
• porucha v programu stroje;
• porušení kontaktů vodičů z topného článku.

Praxe ukazuje, že tyto důvody se vyskytují pouze v jednom případě z deseti. Nejčastěji výskyt chyby he2 naznačuje, že samotné topné těleso vyhořelo.

Jak to opravit sám?

Pokud byla chyba způsobena „menšími“ problémy, můžete je opravit sami. V závislosti na důvodu může vlastník Samsung:

1. Restartujte domácí spotřebič. Porucha v programu zmizí po úplném vypnutí zařízení na 10-15 minut.
2. Opravte zásuvku nebo napájecí kabel, pokud je příčinou problému. V případě potřeby vyměňte vadné prvky za nové.
3. Utáhněte volné kontakty propojovacích kabelů vedoucích od topného tělesa k řídicímu modulu.

Když je důvod globálnější a je spojen s poruchou samotného topného tělesa, je nutné jej vyměnit za nový.

Demontáž stroje

Chcete-li si být jisti, doporučujeme, abyste si před opravou přečetli pokyny pro zařízení Samsung. To vám pomůže rychle pochopit konstrukci zařízení.

Algoritmus demontáže krok za krokem je následující:

1. Pračka je odpojena od sítě.
2. Vypusťte zbývající vodu odšroubováním filtru na nečistoty.
3. Odstraňte horní kryt na krytu.
4. Odšroubujte dva šrouby vedle zásobníku prášku.
5. Odstraňte upevňovací prvky, které zajišťují ovládací panel na boku.
6. Vyjměte svorku, která drží gumovou manžetu poklopu.
7. Odstraňte spodní přední panel (úzký pruh).
8. Odšroubujte šrouby, které zakrývaly spodní panel.
9. Opatrně, bez poškození vodičů, vyjměte ovládací panel.
10. Odšroubujte dva šrouby, které drží přední panel nahoře.
11. Úplně sejměte přední panel.

Testování topného tělesa

Po odstranění všech panelů z těla se otevře přístup k topnému tělesu. Nachází se přímo pod bubnem. Před odstraněním se vyplatí vyzkoušet. Chcete-li to provést, odpojte vodiče od topné spirály, abyste na jejich místo připojili testovací zařízení.

Výkon topného tělesa se kontroluje pomocí multimetru. Zařízení je nastaveno do režimu měření odporu.Pokud si topný článek zachová „známky života“, multimetr ukáže odpor asi 25-30 ohmů. Když spirála vyhoří, bude mít tento parametr nekonečnou hodnotu.

Pokud je topné těleso funkční, měli byste zkontrolovat kabeláž. Pokud je vše v pořádku, je diagnostikován řídicí modul. Poškozené topné těleso se vyjme zpod bubnu po odšroubování spojovacího prvku.

Výběr topné spirály

Nejčastější příčinou přehřátí a poruchy topné spirály je hromadění vodního kamene. Topná tělesa s keramickým povlakem nejsou imunní vůči tvrdé vodě.

Na jejich povrchu se aktivně ukládají soli. Proto není vždy vhodné stíhat reklamu a kupovat drahý produkt.

Nejrozumnější při nákupu nového topného tělesa je najít model, který ve všech ohledech odpovídá tomu, který instaloval výrobce.

Při výběru je důležité hledět na výkon topného tělesa. Je nežádoucí, aby byl větší než u staré kopie. Samsung může odmítnout pracovat s takovým dílem. Doporučuje se zakoupit topné těleso, které má certifikát kvality a záruku.

Výměna prvku a montáž pouzdra

Před instalací nového topného tělesa se místo, kde stálo to staré, očistí od nečistot a vodního kamene. Stěny niky je vhodné ošetřit jemným brusným papírem a poté přetřít mýdlem na prádlo. Po těchto jednoduchých manipulacích se nové topné těleso nainstaluje do zásuvky. Upevněte šroubem a připojte vodiče.

Po opravě proveďte zkušební mytí. Pokud se chyba neobjeví a zařízení funguje správně, provoz pokračuje.

Zavolejte mistra

Nezávislou výměnu topného tělesa lze provést pouze tehdy, pokud jste si jisti svými schopnostmi. Pokud nemáte s přístroji dostatečné zkušenosti, je lepší zavolat specialistu.

Službu si můžete objednat v servisním středisku nebo dílně, specializující se na opravy domácích spotřebičů.

Organizace fungující oficiálně poskytují svým klientům pokladní doklad, potvrzení o provedené práci a záruční list. Tyto dokumenty jsou potvrzením kvality poskytovaných služeb.

Cena oprav se odvíjí od množství provedených prací. K této částce se připočítává cena náhradních dílů. Ceny za výměnu topných těles začínají od 1 700 rublů.

Pokud je nutné změnit teplotní senzor, kvůli kterému se může také objevit chyba, pak náklady na opravu mohou být od 1 600 rublů. Výměna řídicí desky se odhaduje na nejméně 2 400 rublů. Oprava elektroinstalace vycházející z topného tělesa stojí od 1 800 rublů.

Abyste se vyhnuli setkání s bezohlednými řemeslníky, nedoporučuje se volat na náhodné soukromé inzeráty. Tito specialisté zpravidla stanoví libovolnou cenu za opravy a neposkytují oficiální záruky za výsledek.

Jak zabránit vzniku problému?

Odborníci doporučují pamatovat si hlavní pravidla pro provozování topných domácích spotřebičů. Nejprve je pro pračku přidělen samostatný výstup. Připojení k němu musí být přímé, tedy bez použití adaptérů a prodlužovacích kabelů.

Za druhé, kabel a zástrčka zařízení by měly být udržovány v provozuschopném stavu. Pokud se vyskytnou závady, ihned je opravte. Za třetí, při výměně topných těles se doporučuje zvolit výrobky, které nejsou potaženy keramikou. Kovové spirálky jsou odolnější vůči vodnímu kameni a déle vydrží.

Další tipy

Když se na displeji objeví kód he2, stojí za to zvážit některé diagnostické a opravárenské funkce. Zejména:

• pokud se chyba objeví a následně odezní, opravy by se neměly odkládat - dočasné vymizení obrazu neznamená samovolné vymizení vady;
• pokud vám chybí znalosti a zkušenosti, nedoporučuje se zařízení otevírat sami - kontaktování profesionála ušetří čas a v některých případech i peníze;
• pokud je oprava prováděna vlastními rukama, pak je třeba věnovat zvláštní pozornost odstranění panelů - všechny manipulace musí být prováděny opatrně, aby nedošlo k poškození kontaktů;
• po opravě se spustí zkušební praní ve stejném režimu, ve kterém byla chyba zjištěna, bez nutnosti přidávat prášek nebo vkládat prádlo do bubnu.

Můžete se dozvědět více o chybových kódech pro pračky Samsung. Tady.

Video k tématu článku

Chyby H1, H2, HE, HC, E5, E6 pračky Samsung a výměna topného tělesa - ve videu:

Závěr

Chyba he2 (nebo její duplikáty h1, h2, he, he1, e5, e6), která se objeví na displeji pračky Samsung, ve většině případů indikuje poruchu topného tělesa. Pokud máte představu o struktuře takového zařízení, můžete opravu provést sami.

V opačném případě je lepší kontaktovat odborníka, aby otestoval a vyměnil topnou spirálu. Spálené topné těleso není důvodem ke koupi nové pračky. Kvalitní opravy mohou výrazně prodloužit životnost rozbitého zařízení.