Příčiny chyby 5e v pračce Samsung a jak je vyřešit

Pračky Samsung se vyznačují přehledným rozhraním, stylovým designem a vysokou spolehlivostí.

Ale navzdory všem výhodám této jihokorejské technologie dříve nebo později selže. Skutečnost, že došlo k poruše, lze určit podle neobvyklého kódu, který se zobrazí na displeji.

Článek pojednává o správné interpretaci chyby 5e (se) pračky Samsung, řekne vám, kdy ji můžete opravit sami a kdy musíte vyhledat pomoc odborníka.

Co to znamená?

Chyba 5e znamená, že došlo k poruše v systému odpovědném za vypouštění vody. Tento kód se nejčastěji objeví náhle, během procesu praní. Zařízení jednoduše přestane fungovat, stroj nevypustí vodu a na obrazovce se zobrazí odpovídající záznam.

Další symboly chyby 5E, které budou charakterizovat poruchu v drenážním systému:

• SE;
• E2.

Pokud pračka není vybavena displejem, pak bude chyba 5e indikována následující kombinací signálů: rozsvítí se indikátor teploty vody 40 stupňů a začnou paralelně blikat LED všech režimů praní.

Dekódování

Chyba 5E nebo SE je signálem, že došlo k poruše v systému odvodu vody. Zařízení nemůže pokračovat v mytí, a proto násilně zastaví svůj provoz.

Kód se nezobrazí okamžitě. Jednotka jej vydá, pokud 10 minut poté, co měla voda opustit nádrž, její hladina neklesla (nebo si inteligentní systém myslí, že se nesnížila).

Tento kód se objevuje často. Není třeba panikařit, v 50 % případů si s problémem dokážete poradit sami. Hlavní věcí je správně určit příčinu jeho výskytu.

Proč společnost Samsung vydává tento kód?

Důvody, které vedou k chybě 5E:

1. Odtokový filtr vody je ucpaný. Voda jím prosákne po malých částech, nebo přestane téci vůbec.
2. V místě, kde se hadice připojuje ke kanalizačnímu odpadu, se vytvořila ucpání. Často nečistoty a cizí předměty ucpávají sifon, ke kterému je připojena vypouštěcí hadice pračky. Také se může na křižovatce vytvořit blokáda.
3. Ucpání se nachází v samotné vypouštěcí hadici. I při pečlivém provozu pračky není možné zabránit vniknutí nečistot a cizích předmětů do systému. Pokud se nahromadí ve vypouštěcí hadici, zařízení přestane čerpat vodu a zobrazí chybu.
4. Vypouštěcí hadice je zalomená. Někdy je příčina poruchy triviální a spočívá v přiskřípnutí nebo zauzlení vypouštěcí hadice.
5. Porucha řídicí desky. Může to být náhodné nebo může znamenat vážnou poruchu.
6. Kontakty čerpadla odpovědného za čerpání vody se uvolnily. Mluvíme o těch drátech, které jdou z vypouštěcího čerpadla do řídicí desky. Nejčastěji se to stane při přesunu pračky, například při stěhování.
7. Vypouštěcí čerpadlo je rozbité.
8. Odtokové potrubí, kterým proudí špinavá voda z pračky do čerpadla, je ucpané. Může obsahovat mince, gumičky, semínka a jiné pevné nečistoty.
9. Kabeláž, která spojuje čerpadlo s elektronickým modulem, je poškozená.Dráty mohou vyhořet nebo se zlomit. Ve venkovských domech je často poškozují hlodavci.

Jak problém vyřešit sami?

Příčinu chyby 5E se můžete pokusit najít a odstranit sami. Pokud se objeví během praní, proveďte nejprve nouzové vypuštění vody.

Sekvenční řazení:

• vyjměte hadici z potrubí, pokud je připojena ke kanalizaci;
• umístěte jej tak, aby byl po celé délce pod úrovní nádrže;
• spusťte jeho konec do připravené nádoby;
• počkejte, až vyteče voda.

Pokud dojde k ucpání cesty toku vody, bude vycházet postupně, v tenkém proudu. Za předpokladu, že kapalina nevyteče, otevře se poklop přímo. K tomu se zařízení nakloní dozadu s důrazem na stěnu, takže při otevření dveří se voda nevylije na podlahu a dá se nabírat naběračkou.

Když ve stroji nezůstane žádná kapalina, začněte odstraňovat příčinu chyby 5E:

1. Zkontrolujte průchod hadice a ujistěte se, že není zalomená. Chcete-li to provést, musíte jej vyfouknout. Pokud vzduch proudí volně, nedochází k ucpání.
2. Posuďte propustnost odtokového filtru. Abyste se k němu dostali, musíte otevřít poklop, který se nachází v pravém dolním rohu přední stěny stroje. Před odšroubováním filtru musíte na podlahu položit hadr. Odstraňte nečistoty z filtru, opláchněte jej pod tekoucí vodou a vraťte na své místo.
3. Zkontrolujte průchodnost sifonu. Problém lze odhalit ve fázi vypouštění vody. Pokud volně zatéká do vany nebo umyvadla, důvodem je ucpaný sifon.
4. Pokuste se obnovit mycí cyklus restartováním jednotky. Není potřeba vypouštět vodu. Stroj se jednoduše odpojí, nechá se 15 minut a poté se znovu zapne napájení. Pokud mycí cyklus pokračuje, důvodem je porucha řídicího modulu.
5. Zkontrolujte kontakty řídicí desky a vypouštěcího čerpadla. Pokud se odstěhovali, toto opatření pomůže vyrovnat se s problémem.

Kdy byste měli kontaktovat odborníka?

Pokud si s problémem nedokážete poradit sami, měli byste vyhledat pomoc odborníka. Také byste se neměli pokoušet opravit chybu sami, pokud je stroj nový a v záruce. V takovém případě musíte zavolat servisní středisko Samsung nebo kontaktovat obchod, kde byl nákup uskutečněn.

Přibližné náklady na opravynutné k vyřešení chyby 5E:

• výměna čerpadla (vypouštěcí čerpadlo) - cena práce je 1900 rublů, cena dílu je 1600 rublů;
• čištění odtokové trubky a její odpojení od čerpadla – 1300 rublů;
• oprava řídicího modulu s výměnou spálených mikroobvodů a pájením kontaktů - 2 400 rublů, pokud je modul vadný (k tomu dochází zřídka), je třeba jej vyměnit, cena dílu začíná od 4 500 rublů a výše, vše závisí na modelu stroje;
• výměna drátěné smyčky, která spojuje čerpadlo s řídicím modulem - 1800 rublů.

Cena za služby mistra se může lišit v závislosti na městě a zvolené službě, ale ne 2-3krát. Pokud tedy specialista požaduje za svou práci vysokou částku, s největší pravděpodobností jde o podvodníka.

Abyste se vyhnuli setkání s bezohlednými řemeslníky, musíte kontaktovat důvěryhodné organizace. Mají vlastní dobře zpracované webové stránky, na kterých je uveden ceník a recenze od zákazníků. Při objednávání služeb u soukromých mistrů je riziko podvodu vyšší.

Co dělat, aby se problém nevyskytoval?

Hlavním preventivním opatřením, které zabrání výskytu chyby 5E, je pečlivě připravit prádlo před praním. Před umístěním věcí do bubnu musíte zkontrolovat všechny kapsy a odstranit nejen velké předměty, ale i malé nečistoty.

Povlaky na polštáře a přikrývky jsou otočeny naruby a vytřepány, protože úlomky často uvíznou ve švech. Doporučuje se čistit předměty z dlouhých vlasů. Nejenže zadržují nečistoty, ale také samy tvoří shluky, které způsobují ucpání.

Užitečné informace

Tipy pro vyřešení chyby 5E:

1. Chyba 5E a E5 by se neměla zaměňovat. 5E je signál poruchy vypouštěcího systému a E5 je kód indikující poruchu v topném okruhu (nejčastěji selhává topné těleso), což vyžaduje radikálně odlišná opatření.
2. Než se pokusíte nezávisle najít příčinu poruchy zařízení, musíte jej odpojit od sítě.
3. Pokud se v hadici nebo filtru vytvořilo ucpání, odstraňte je sami a omyjte je pod silným tlakem vody.
4. K čištění hadice nepoužívejte kovový drát, aby nedošlo k poškození její celistvosti.

Můžete se dozvědět více o chybových kódech pro pračky Samsung. Tady.

Video k tématu článku

Odstraňování problémů s chybou 5e pračky Samsung ve videu:

Závěr

Chyba 5E nebo 5SE označuje poruchu vypouštěcího systému. Důvody mohou být různé, od prostého ucpání nebo zauzlení hadice až po selhání řídicí desky. S menšími problémy si poradíte sami, práci s elektronikou je lepší svěřit profesionálovi.